1. Generalidades
La realización de un pedido a dicomedical.es supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones.
DICOGRAF,SL.
INSCRIP. REGISTRO MERCANTIL DE BCN EN TOMO 28518 HOJA N.B-138713, FOLIO 177 INSCRIPCION 1ª
CIF B 60878238
2. Precios
– Todos los precios mostrados están expresados en Euros (€) y NO llevan el IVA incluido .
– Los gastos de envío no están incluidos en dicho precio puesto que son calculados según destino y peso total del pedido.
3. Formas de pago
Las formas de pago admitidas son:
-Transferencia Bancaria
-Pago con tarjetas
-Pago por Paypal
4. Forma y plazos de entrega
– Todo pedido realizado en la Productos belleza profesional se entenderá como solicitud de compra en firme por el cliente.
– Todos los pedidos realizados a través de este sitio web se tramitan y envían al día siguiente de su recepeción, salvo festivos y fines de semana. En caso de pagos mediante transferencia bancaria el pedido no será confirmado hasta que no se verifique el ingreso de su importe en la cuenta bancaria indicada.
– El plazo de entrega es de 48/72 horas desde la confirmación del pedido. La entrega se considera realizada en el momento en el que el transportista ha puesto los productos a disposición del cliente.
– Es responsabilidad del cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
-Dicomedical.es podrá enviar los pedidos por medios propios o transportes de ámbito nacional. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos.
– El precio del envío de un pedido está reflejado a la hora de realizar el mismo.
5. Garantía y devoluciones
–Dicomedical.es garantiza la calidad de sus productos en los términos legalmente establecidos durante un periodo de 2 años a partir de la fecha de entrega, dependiendo del tipo de producto.
– No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencia, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
La garantía perderá su valor en caso de:
– Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
Devoluciones:
– El usuario tiene un plazo de 15 días hábiles para el ejercicio del derecho de desestimiento desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, sólo deberá hacerse cargo de los gastos de envío.
– Productos belleza profesional responderá a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la fecha de entrega, asimismo el usuario deberá informar a Productos belleza profesional en el plazo de 2meses desde que tuvo conocimiento de ella.
– En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
– No se aceptarán devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
– Toda devolución debe ser autorizada previamente por Ibersound . Para ello el cliente deberá solicitar la autorización de la devolución mediante correo electrónico a info@dicomedical.es o por teléfono indicando el motivo de la devolución y el número de pedido. Una vez que el cliente haya recibido la autorización hará llegar los productos a la dirección indicada por Ibersound. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.
6. Legislación y Jurisdicción:
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las condiciones que aparecen en esta web están en todo caso sometidas a las Leyes y Tribunales españoles. En caso de controversias las partes expresamente pactan y acuerdan, respecto de la prestación del servicio, su sometimiento a la legislación española.